Управление на вашия акаунт
Създаване на нов акаунт
Synaptiq управлява създаването на потребителски акаунти за вашата клиника. Нови акаунти могат да бъдат създадени чрез директен контакт с представител на Synaptiq или чрез изпращане на имейл на support@synaptiq.io.
Достъп до диалоговия прозорец за управление на акаунта
Диалоговият прозорец за управление на акаунта предоставя опции за смяна на паролата, добавяне на многофакторно удостоверяване (MFA), както и излизане от текущо влезлия акаунт.
За да получите достъп до него, първо отворете основното меню, като кликнете върху логото на Synaptiq в горния ляв ъгъл на екрана. След това кликнете върху елемента от менюто, показващ текущия ви акаунт, както е показано на фигурата по-горе.
Смяна на паролата
Можете да смените паролата от диалоговия прозорец за управление на акаунта (достъпен през основното меню в горната лента), като въведете новата парола (два пъти) в съответните полета и натиснете бутона Change, който ще се появи.
Уверете се, че сте написали паролата си правилно и в двата пъти. В противен случай полето за потвърждение ще покаже грешка чрез червена рамка.
Активиране на многофакторно удостоверяване (MFA)
За да подобрите сигурността на акаунта си, препоръчваме да активирате многофакторно удостоверяване. Можете да направите това, като кликнете върху бутона Set up в секцията за многофакторно удостоверяване в диалоговия прозорец за управление на акаунта и следвате инструкциите на екрана.
Необходима е инсталация на външно приложение на вашето мобилно устройство, за да активирате многофакторно удостоверяване, като Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Authy или подобно. Можете да изтеглите някое от тези приложения от официалния Google Play Store или App Store.
След активиране на многофакторното удостоверяване, при всяко влизане ще трябва да въведете 6-цифрения код от приложението за удостоверяване, което предварително сте конфигурирали с вашия акаунт.
Забравена парола
Заявки за нулиране на парола могат да бъдат създадени чрез контакт с представител на Synaptiq или чрез изпращане на имейл на support@synaptiq.io.
Поради крайното криптиране и защитата на чувствителните данни на пациентите, след нулиране на паролата акаунтът ще загуби достъп до всички хранилища на данни. Достъпът може да бъде възстановен от друг администраторски потребител чрез повторно предоставяне на права за достъп.